Hora da reunión: 21 de xullo de 2024
Lugar: En liña (reunión por Zoom)
Participantes:
-Representante do cliente: xestor de compras
-O noso equipo:
-Aigo (xestor de proxectos)
-Wu (Enxeñeiro/a de produto)
-Wendy (vendedora)
-Karry (deseñador de envases)
Ⅰ. Confirmación da demanda do cliente
1. É mellor o PP ou o PC para o material do produto?
A nosa resposta:Recomendación: o material PP é superior para as túas necesidades
1)Mellor resistencia á calor para o clima de Oriente Medio
PP:Resiste temperaturas de -10 °C a 100 °C (ata 120 °C a curto prazo), o que o fai ideal para ambientes cálidos (por exemplo, almacenamento ou transporte ao aire libre).
PC:Aínda que o PC ten unha maior resistencia á calor (ata 135 °C), a exposición prolongada aos raios UV pode causar amarelamento e fragilidade a menos que se engadan estabilizadores UV caros.
2)Resistencia química superior
PP:Altamente resistente a ácidos, álcalis, aceites e produtos de limpeza (comúns no uso doméstico e industrial).
PC:Vulnerable a álcalis fortes (por exemplo, lixivia) e algúns aceites, que poden causar rachaduras por tensión co paso do tempo.
3)Lixeiro e rendible
O PP é ~25 % máis lixeiro (0,9 g/cm³ fronte aos 1,2 g/cm³ do PC), o que reduce os custos de envío, algo fundamental para os pedidos a granel.
Máis accesible:O PP adoita custar entre un 30 e un 50 % menos que o PC, o que ofrece unha mellor relación calidade-prezo sen sacrificar o rendemento.
4)Seguridade e cumprimento alimentario
PP:Naturalmente libre de BPA, cumpre coas certificacións FDA, UE 10/2011 e Halal, ideal para envases de alimentos, utensilios de cociña ou produtos seguros para nenos.
PC:Pode requirir a certificación "libre de BPA", o que engade complexidade e custo.
5)Resistencia ao impacto (personalizable)
O PP estándar é axeitado para a maioría das aplicacións, pero o PP modificado para impactos (por exemplo, o copolímero de PP) pode igualar a durabilidade do PC para un uso robusto.
O PC vólvese fráxil baixo a exposición prolongada aos raios UV (común en climas desérticos).
6)Ecolóxico e reciclable
PP:100 % reciclable e non emite fumes tóxicos ao incinerarse, o que se axusta ás crecentes demandas de sustentabilidade en Oriente Medio.
PC:A reciclaxe é complexa e a súa queima libera compostos nocivos.
2.Que proceso se emprega para producir a carcasa de plástico? Moldeo por inxección ou pintura na superficie despois do moldeo por inxección?
A nosa resposta:Recoméndase inxectar directamente a superficie da carcasa de plástico con textura de pel, e a pintura aumentará o proceso de produción e o custo.
3.O produto debe cumprir os requisitos de seguridade locais. Cal é o tamaño do cable?
A nosa resposta:Segundo o escenario de aplicación específico, ofrecemos catro especificacións de diámetro de cable para a súa selección:
-3 × 0,75 mm²: Apto para entornos domésticos comúns, a potencia de carga máxima pode alcanzar os 2200 W
-3×1,0 mm²: Configuración recomendada para oficinas comerciais, que admite unha potencia de saída continua de 2500 W
-3×1,25 mm²: Apto para equipos industriais pequenos, capacidade de carga de ata 3250 W
-3×1,5 mm²: Configuración de nivel profesional, capaz de soportar requisitos de carga elevada de 4000 W
Cada especificación emprega un núcleo de cobre de alta pureza e unha dobre capa de illamento para garantir un funcionamento a baixa temperatura mesmo cando se traballa a alta corrente.
4.Sobre a compatibilidade dos enchufes: Hai varios estándares de enchufes no mercado de Oriente Medio. O teu conector universal é realmente compatible con todos os enchufes habituais?
A nosa resposta:A nosa toma universal admite varios enchufes, como os estándares británico, indio, europeo, americano e australiano. Foi rigorosamente probada para garantir un contacto estable. Recomendamos aos clientes que escollan o enchufe británico (BS 1363) como estándar, xa que os Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita e outros mercados importantes adoptan este estándar.
5.Sobre a carga USB: O porto tipo C admite a carga rápida PD? Cal é a potencia de saída do porto USB A?
A nosa resposta:O porto tipo C admite o protocolo de carga rápida PD cunha saída máxima de 20 W (5 V/3 A, 9 V/2,22 A, 12 V/1,67 A). O porto USB A admite a carga rápida QC3.0 de 18 W (5 V/3 A, 9 V/2 A, 12 V/1,5 A). Cando se usan dous ou máis portos simultaneamente, a saída total é de 5 V/3 A.
6.Sobre a protección contra sobrecargas: cal é o mecanismo de activación específico? Pode restaurarse automaticamente despois dun corte de enerxía?
A nosa resposta:Adóptase un disyuntor recuperable de 16 A, que cortará automaticamente a alimentación en caso de sobrecarga e reiniciarase manualmente despois do arrefriamento (prema o interruptor para restauralo). Recoméndase que os clientes escollan unha liña eléctrica de 3 × 1,5 mm² en almacéns ou contornas de alta potencia para garantir a seguridade.
7.Sobre a embalaxe: Poden ofrecer embalaxes bilingües en árabe + inglés? Poden personalizar a cor da embalaxe?
A nosa resposta:Podemos ofrecer envases bilingües en árabe e inglés, que cumpren coas normativas do mercado de Oriente Medio. A cor do envase pódese personalizar (como negro comercial, branco marfil, gris industrial) e pódese engadir o LOGOTIPO da empresa ao envase individual. Para obter máis detalles sobre o deseño dos patróns de contido, póñase en contacto co noso deseñador de envases.
Ⅱ. A nosa proposta e plan de optimización
Propoñemos que:
1. Optimice o deseño de carga USB (evite a protección do equipo):
-Mova o módulo USB á parte frontal da regleta para evitar que se vexa afectado o uso do USB cando os enchufes grandes ocupen espazo.
-Opinións dos clientes: acepta o axuste e require que o porto tipo C aínda admita a carga rápida.
2. Optimización de envases (mellorar o atractivo do andel):
-Adoptar un deseño de fiestras transparentes, para que os consumidores poidan ver directamente a aparencia dos produtos.
-Solicitude do cliente: engade un logotipo multi-escenario "para casa/oficina/almacén".
3. Certificación e cumprimento (garantindo o acceso ao mercado):
-O produto estará certificado pola norma GCC e a norma ESMA.
-Confirmación do cliente: organizáronse probas de laboratorio local e espérase que a certificación se complete nun prazo de 2 semanas.
III. Conclusións finais e plan de acción
Adoptou as seguintes decisións:
1. Confirmación da especificación do produto:
-6 conector universal + 2USB A + 2Type-C (carga rápida PD) + protección contra sobrecarga + indicador de alimentación.
-O cable de alimentación é de 3 × 1,0 mm² por defecto (oficina/casa) e pódese seleccionar 3 × 1,5 mm² no almacén.
-O enchufe é estándar británico predeterminado (BS 1363) e estándar de impresión opcional (IS 1293).
2. Plan de embalaxe:
-Envase bilingüe árabe + inglés, deseño de ventá transparente.
-Selección de cores: 50 % negro comercial (oficina), 30 % branco marfil (fogar) e 20 % gris industrial (almacén) para o primeiro lote de pedidos.
3. Certificación e probas:
-Ofrecemos soporte para a certificación da ESMA e o cliente é responsable da auditoría de acceso ao mercado local.
4. Prazo de entrega:
-O primeiro lote de mostras entregarase aos clientes para a súa proba antes do 30 de agosto.
-A orde de produción en masa comezou o 15 de setembro e a entrega completarase antes do 10 de outubro.
5. Seguimento:
-O cliente confirmará os detalles finais do pedido despois da proba de mostra.
-Ofrecemos 1 ano de garantía e o cliente é responsable do servizo posvenda local.
Ⅳ. Observacións finais
Nesta reunión aclaráronse as necesidades principais do cliente e propuxéronse plans de optimización segundo as particularidades do mercado de Oriente Medio. O cliente expresou a súa satisfacción co noso soporte técnico e a nosa capacidade de personalización, e ambas as partes chegaron a un acordo sobre as especificacións do produto, o deseño do envase, os requisitos de certificación e o plan de entrega.
Próximos pasos:
-O noso equipo proporcionará debuxos de deseño en 3D para que os clientes os confirmen antes do 25 de xullo.
-O cliente deberá dar comentarios sobre os resultados da proba nun prazo de 5 días hábiles despois da recepción da mostra.
-Ambas as partes manteñen actualizacións semanais do progreso para garantir a entrega puntual do proxecto.
Gravadora: Wendy (vendedora)
Auditor: Aigo (director de proxecto)
Nota: Esta acta da reunión servirá como base para a execución do proxecto. Calquera axuste deberá ser confirmado por escrito por ambas as partes.
Data de publicación: 21 de agosto de 2025
